Pasaran dan Perkhidmatan
Pasaran Pengeluaran
Kami mempunyai pelanggan dalam pasaran domestik dan pasaran luar negara. Pasaran jualan utama kami ialah: Amerika Utara: 60.00%, Eropah Barat: 16.00%, Oceania: 10.00%, Amerika Selatan: 5.00%, Asia Tenggara: 5.00%, Timur Tengah: 3.00%, Eropah Timur: 3.00%, Asia Timur: 1.00%.
Perkhidmatan kami
Syarikat sentiasa mematuhi falsafah perkhidmatan "pelanggan didahulukan, tanpa bimbang sepanjang masa", menyediakan pelanggan dengan kitaran penuh, sokongan perkhidmatan sehenti:
Perkhidmatan pra-jualan: Perunding jualan profesional berkomunikasi satu sama lain dengan jurutera teknikal untuk menyediakan reka bentuk penyelesaian sistem penghantar yang diperibadikan, pengesyoran pemilihan peralatan dan perkhidmatan sebut harga berdasarkan senario aplikasi pelanggan, ciri bahan dan keperluan penghantaran; sampel produk percuma, manual parameter teknikal dan perkhidmatan tinjauan jauh di tapak disediakan.
Semasa proses pengeluaran: pantau dengan teliti kemajuan pengeluaran dan berikan maklum balas tepat pada masanya kepada pelanggan tentang status pesanan; menjemput pelanggan untuk pemeriksaan di tapak sebelum peralatan meninggalkan kilang untuk memastikan produk memenuhi keperluan mereka; menyediakan panduan pemasangan dan pentauliahan profesional, bantu pelanggan dengan pemasangan peralatan, pentauliahan dan latihan pengendali, memastikan peralatan dimasukkan ke dalam operasi biasa dengan cepat. Perkhidmatan selepas jualan: Wujudkan talian hotline perkhidmatan 24 jam. Setelah menerima pertanyaan pelanggan atau laporan kesalahan, balas dalam masa 1 jam dan utamakan mengatur kakitangan teknikal untuk bimbingan jauh; menyediakan penggantian alat ganti semasa tempoh jaminan produk, dan menawarkan panduan dan penyelenggaraan jarak jauh seumur hidup serta alat ganti pada harga kos selepas tempoh jaminan; menjalankan susulan pelanggan tetap untuk memahami status operasi peralatan, memberikan cadangan penyelenggaraan dan membantu pelanggan meningkatkan jangka hayat peralatan dan kecekapan operasi.
